Conditions de service

Qui édite ce service

LocaBoost est édité par WEBVOICE, société établie au 29 rue Amr Ibn Ass, 3ᵉ étage n° 26, Tanger, Maroc. Le service est accessible sur locaboost.site. Pour toute question, écris à contact@locaboost.site.

En créant un compte, tu acceptes ces conditions. Si tu n'es pas d'accord avec elles, n'utilise pas le service.

À quoi sert LocaBoost

LocaBoost aide les hôtes de locations de vacances à gérer leurs annonces, à synchroniser leurs calendriers avec les plateformes de réservation, à recevoir les messages de leurs clients, et à diffuser des publicités sur les technologies Meta (Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp).

LocaBoost n'est ni une agence de voyage, ni un intermédiaire de location. Nous ne commercialisons pas tes logements, nous ne percevons aucune commission sur tes réservations et nous ne sommes pas partie au contrat qui te lie à tes voyageurs.

Ton compte

Tu dois avoir 18 ans ou plus et fournir des informations exactes. Tu es responsable de la confidentialité de ton mot de passe et de ce qui se passe sur ton compte. Si tu donnes accès à ton compte à un collaborateur ou à une agence, tu restes responsable de ses actions.

Ce que tu publies

Tu garantis que tu as le droit de louer les logements que tu mets en ligne, que tu détiens les droits sur les photos et les textes que tu publies, et que tes annonces sont exactes — prix, disponibilités, description. Tu es responsable du respect des règles qui s'appliquent à ton activité de location.

Nous pouvons refuser ou retirer une annonce ou une publicité qui nous paraît trompeuse, illégale, ou contraire aux règles publicitaires de Meta. Les nouveaux comptes sont soumis à une validation avant la première diffusion.

Le crédit publicitaire et la commission

La publicité fonctionne avec un crédit que tu recharges à l'avance, en dirhams. Rien ne peut être dépensé avant que le paiement ne soit confirmé, et aucune campagne ne démarre sans ton action.

Quand tu lances une campagne, une partie de ton crédit est immobilisée pour la durée prévue : elle reste à toi, mais ne peut plus servir ailleurs. Au fur et à mesure de la diffusion, ce que Facebook facture réellement est débité de ton crédit, commission comprise. Ce qui n'a pas été dépensé est rendu à ton crédit lorsque la campagne s'arrête.

Notre rémunération est une commission sur ce que tu consommes, pas sur ce que tu recharges. Son taux, ainsi que le taux de change dirham/dollar utilisé, sont affichés avant que tu ne valides une campagne, et sont figés à cet instant : un changement ultérieur ne modifie pas une campagne déjà validée.

Le détail de ce qui a été dépensé, appartement par appartement et mois par mois, est consultable à tout moment dans ton espace. Nous facturons ce que Facebook facture ; nous ne majorons pas les chiffres rapportés par Meta.

Ce que nous ne garantissons pas

Nous ne garantissons aucun résultat publicitaire : ni nombre de vues, ni nombre de contacts, ni réservations. La diffusion dépend de Meta, qui peut à tout moment refuser, restreindre ou interrompre une publicité en application de ses propres règles, indépendamment de notre volonté.

La synchronisation des calendriers dépend des plateformes qui les publient. Un calendrier mis à jour avec retard par la plateforme d'origine peut entraîner une disponibilité affichée à tort. Vérifie tes disponibilités avant de confirmer une réservation.

Nous faisons notre possible pour que le service soit disponible en continu, sans le garantir. Une interruption peut venir d'une maintenance, d'un incident, ou d'un service tiers dont nous dépendons.

Suspension et fin du service

Tu peux fermer ton compte à tout moment. Nous pouvons suspendre un compte qui ne respecte pas ces conditions, les règles de Meta, ou qui met en danger la diffusion des autres utilisateurs. En cas de suspension, les campagnes en cours sont arrêtées et le crédit immobilisé non consommé t'est restitué sur ton solde.

Données personnelles

Le traitement de tes données est décrit dans notre politique de confidentialité. Tu peux demander la suppression de ton compte et de tes données depuis la page suppression des données.

Modifications

Ces conditions peuvent évoluer. En cas de changement important — notamment sur le crédit ou la commission — nous t'en informons par e-mail avant qu'il ne prenne effet. Les campagnes déjà validées gardent les conditions tarifaires de leur validation.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit marocain. En cas de différend, nous chercherons d'abord une solution amiable ; à défaut, les tribunaux de Tanger seront compétents.

Nous contacter

WEBVOICE — 29 rue Amr Ibn Ass, 3ᵉ étage n° 26, Tanger, Maroc — contact@locaboost.site